개인정보 처리방침 (Privacy Policy)

앱 이름: 뚱냥쌤 - 어린이 영어 학습 대상 연령: 13세 미만 최종 업데이트: 2026년 4월 9일


1. 개요

뚱냥쌤("우리", "저희")은 어린이의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 6~8세 어린이를 대상으로 하는 영어 학습 앱이 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하며, 어떻게 보호하는지 설명합니다.

부모님께: 본 앱은 미국 어린이 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 준수하며, 어린이로부터 개인정보를 수집하기 전에 부모님의 동의를 받습니다.


2. 수집하는 정보

2.1 부모님으로부터 수집하는 정보

부모님의 동의 하에 다음 정보를 수집합니다:

  • 이메일 주소 (계정 인증 및 구독 관리용)
  • 결제 정보 (Apple/Google 결제 시스템을 통해 처리, 저희가 직접 저장하지 않음)

2.2 자녀로부터 수집하는 정보

자녀에 대해 다음 정보를 수집합니다:

  • 이름(닉네임)과 나이
  • 학습 진행 데이터 (점수, 학습 일수, 완료한 단어 및 문장)
  • 앱 설정 (볼륨, 배경음악 등)

2.3 자동으로 수집되는 정보

익명 사용 통계만 수집합니다:

  • 앱 실행 횟수 및 기능 사용 빈도
  • 익명화된 오류 로그 (개인 식별 정보 제외)

수집하지 않는 정보:

  • 이름, 생년월일, 주소
  • 전화번호
  • 사진 또는 동영상
  • 위치 정보
  • 기기 광고 식별자 (IDFA, Android Ad ID)
  • 연락처 또는 친구 목록

3. 정보 사용 목적

수집된 정보는 다음 목적으로만 사용됩니다:

3.1 앱 기능 제공

  • 학습 진행 상황 저장 및 표시
  • 개인화된 학습 경험 제공
  • 여러 기기 간 클라우드 동기화

3.2 서비스 개선

  • 오류 수정 및 버그 해결
  • 새로운 기능 개발
  • 사용자 경험 개선

3.3 부모님과의 소통

  • 구독 영수증 및 갱신 안내
  • 중요한 앱 업데이트 알림
  • 고객 지원

4. 어린이 개인정보 보호 (COPPA 준수)

본 서비스는 13세 미만 어린이를 대상으로 합니다. 미국 아동 온라인 개인정보보호법(COPPA, 16 CFR Part 312) 준수를 위해:

  • 13세 미만 어린이의 개인정보 수집 시 부모/보호자의 검증 가능한 동의를 받습니다.
  • 어린이의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않으며 행동 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
  • 보호자는 자녀의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 어린이에게 개인정보 수집 조건으로 서비스 참여를 강제하지 않습니다.
  • 본 앱에는 제3자 광고가 포함되어 있지 않습니다.

COPPA 준수 성명: 본 앱은 미국 어린이 온라인 개인정보 보호법(COPPA, 16 CFR Part 312)을 완전히 준수합니다.

준수 항목:

  • 검증 가능한 부모 동의 메커니즘
  • 개인정보 수집 최소화
  • 부모 권리 보장
  • 정보 보안 조치
  • 제3자 공유 제한

FTC 신고: 문제 발생 시 미국 연방거래위원회(FTC)에 신고할 수 있습니다. https://www.ftc.gov/complaint


5. 제3자 서비스

서비스 운영을 위해 다음 제3자 서비스 제공업체를 사용합니다. 모든 제공업체는 COPPA 준수 계약을 체결하였습니다:

| 서비스 | 제공업체 | 목적 | 공유 정보 | |--------|----------|------|-----------| | 클라우드 데이터베이스 | Supabase | 학습 데이터 동기화 | 익명화된 학습 기록 | | 충돌 리포팅 | Sentry | 앱 안정성 개선 | 익명 오류 로그 | | 인증 | Apple | Sign in with Apple | 부모 이메일 (Apple 통해) | | 인증 | Google | Google Sign-In | 부모 이메일 (Google 통해) | | 텍스트 음성 변환 | Amazon Web Services (AWS) | TTS 발음 서비스 | 텍스트 콘텐츠만 |

이 외에 어린이의 개인정보를 다른 제3자와 공유, 판매, 임대하지 않습니다.

제3자 광고 없음: 본 앱에는 광고가 게재되지 않습니다.


6. 개인정보 보유 및 삭제

| 데이터 유형 | 보관 기간 | |------------|-----------| | 학습 기록 | 계정 삭제 시까지 | | 구독 정보 | 법적 요구사항에 따라 최대 7년 | | 익명 통계 | 서비스 개선을 위해 보관 (개인 식별 불가) | | 오류 로그 | 90일 후 자동 삭제 |

계정 삭제 요청 시: 모든 개인 정보는 30일 이내 완전 삭제됩니다.


7. 데이터 보안

어린이의 정보를 보호하기 위해 다음 보안 조치를 취합니다:

7.1 기술적 보호

  • 암호화: 모든 데이터 전송 시 SSL/TLS 암호화
  • 익명화: 개인 식별 정보 제거
  • 접근 제어: 권한이 있는 직원만 데이터 접근 가능

7.2 조직적 보호

  • 정기적인 보안 감사
  • 직원 보안 교육 실시
  • COPPA 준수 교육
  • 백업 및 재해 복구 계획

8. 데이터 유출 알림

개인정보 유출이 발생한 경우:

  • 유출 인지 후 72시간 이내에 영향을 받는 보호자에게 이메일로 통지합니다.
  • 유출 범위, 영향받는 데이터 유형, 대응 조치를 안내합니다.
  • 관련 법령이 요구하는 경우 관계 당국에 보고합니다.

9. 보호자의 권리

COPPA에 따라 보호자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

9.1 열람 권한

자녀의 정보를 검토하고 확인할 수 있습니다.

9.2 수정 권한

부정확한 정보를 수정하도록 요청할 수 있습니다.

9.3 삭제 권한

자녀의 모든 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

9.4 수집 거부 권한

추가 정보 수집을 거부할 수 있습니다. (단, 일부 기능 제한 가능)

9.5 권리 행사 방법

다음 이메일로 연락 주시면 7영업일 이내 처리해 드립니다:

  • 이메일: info@danielclass.com
  • 제목: "[개인정보 요청] 자녀 이름"

10. 국제 데이터 전송

본 앱은 대한민국에서 서비스되며, 데이터는 다음 지역에 저장됩니다:

  • 주 서버: 대한민국 (Supabase Seoul 리전)
  • 백업 및 TTS 서비스: 미국 (AWS)

GDPR 준수: EU 사용자의 경우 GDPR 권리도 보장됩니다.


11. 정책 변경

본 개인정보 처리방침을 변경할 경우:

  1. 앱 내 공지 (최소 30일 전)
  2. 이메일 알림 (등록된 사용자)
  3. 웹사이트 게시

중요한 변경 사항: 부모님의 재동의를 받습니다.


12. 문의

개인정보 관련 문의: info@danielclass.com

FTC 신고: 문제 발생 시 미국 연방거래위원회(FTC)에 신고할 수 있습니다.

  • 웹사이트: https://www.ftc.gov/complaint

버전: 2.0.0 최종 업데이트: 2026년 4월 9일