アカウントとデータの削除

サービス名: 뚱냥쌤 — 子ども英語学習 (Chubby Cat Teacher) 開発者: W78 (代表: キム・ミョンホ) 最終更新: 2026年6月5日

アカウント削除方法

뚱냥쌤のユーザーは以下のいずれかの方法でアカウントおよび関連データの削除をリクエストできます。

方法 1: アプリ内削除 (推奨)

뚱냥쌤アプリを起動
保護者モードに入る (メイン画面右上の歯車アイコン → 保護者PINを入力)
マイ情報 → アカウント管理 メニューを選択
アカウント削除 ボタンをタップ
確認メッセージで同意 → 即時処理

方法 2: メールリクエスト

アプリへのアクセスが困難な場合は、以下のメールで削除リクエストを送信:

メール: privacy@chubbycat.net 件名: [アカウント削除リクエスト] 子供のプロフィール名 本文: 登録時のメールアドレス + 子供のプロフィール名

営業日基準で 3営業日以内 に処理し、完了通知を返信します。

削除されるデータ

アカウント削除リクエスト時、以下のデータが即時に永久削除されます。

| データタイプ | 処理 | |---|---| | 保護者メールアドレス | 即時削除 | | 子供の名前 / プロフィール情報 | 即時削除 | | 学習進捗 / 統計 | 即時削除 | | 発音録音データ | 即時削除 | | AI会話履歴 | 即時削除 | | デバイス識別子 | 即時削除 | | 認証トークン / セッション情報 | 即時無効化 + 削除 | | プッシュ通知トークン | 即時削除 |

保管されるデータ

法的義務または正当な利益に基づき、一部のデータは匿名化されるか保管されます。

| データタイプ | 保管期間 | 根拠 | |---|---|---| | 決済領収書 / 取引記録 | 5年 | 韓国「電子商取引法」、「国税基本法」 | | 不正使用 / 紛争記録 | 3年 | 韓国「通信秘密保護法」 | | 匿名化された使用統計 | 永久 (個人識別不可) | サービス改善用統計データ (集計形式) | | システムログ | 3ヶ月 | セキュリティ + システム安定性 |

上記の保管データは 個人を識別できない形式 でのみ維持されます。

COPPA 保護者の権利 (13歳未満の子供)

米国児童オンラインプライバシー保護法 (COPPA) および韓国「個人情報保護法」に基づき、保護者は以下の権利を有します。

閲覧権: 子供について収集されたすべての個人情報の閲覧リクエスト
削除権: 子供のすべてのデータ削除リクエスト (上記の手順を参照)
収集拒否権: 追加情報の収集拒否
共有拒否権: 第三者とのデータ共有拒否

権利行使のお問い合わせ: privacy@chubbycat.net

お問い合わせ

| 項目 | 連絡先 | |---|---| | プライバシー / アカウント削除 | privacy@chubbycat.net | | 一般サポート | support@chubbycat.net | | 事業者情報 | W78 (代表キム・ミョンホ) | | 住所 | 大韓民国ソウル特別市広津区紫陽路181-1、1階102号、05024 | | 事業者登録番号 | 206-30-88843 |

詳細な個人情報処理ポリシーはプライバシーポリシーページをご参照ください。